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온라인샵 이용안내
1. 회원가입과 주문
회원가입 없이도 주문할 수 있습니다. 다만 적립금 적립과 사용, 주문 내역 확인, 후기 작성은 회원만 이용할 수 있습니다.
상품 상세 화면에서 상판과 컬러를 고르고 장바구니에 담은 뒤, 장바구니에서 주문서로 넘어갑니다. 서로 다른 조합을 여러 개 골라 각각 수량을 정해 함께 담을 수 있습니다.
2. 결제
신용카드 · 계좌이체 · 간편결제를 지원합니다. 결제는 토스페이먼츠를 통해 이루어지며 저희 쇼핑몰은 카드 번호를 저장하지 않습니다.
할인은 세트 → 제휴 코드 → 쿠폰 → 적립금 순으로 적용됩니다.
3. 배송
- 기본 배송비 — 무료
- 모든 주문에 배송비가 들지 않습니다.
- 배송 기간 — 결제일 기준 2~5일
- 배송 방법 — 택배 배송
- 도서 · 산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
비에르는 구매자가 직접 조립하는 DIY 제품으로, 시공 및 조립 서비스를 제공하지 않습니다. 조립 방법은 홈페이지 하단의 SUPPORT > USER GUIDE 에서 확인할 수 있습니다.
4. 취소 · 교환 · 반품
발송 전에는 마이페이지에서 바로 취소할 수 있습니다. 발송 뒤에는 수령 후 7일 이내에 교환 · 반품을 신청할 수 있으며, 단순 변심은 왕복 배송비가 듭니다.
사용 흔적, 파손 또는 구성품 누락이 있는 경우 교환 · 반품이 제한되며, 교환 · 반품은 고객센터를 통한 사전 접수 후 진행합니다.
자세한 내용은 상품 상세의 배송 및 설치 탭 아래 '취소/교환/반품' 을 참고해 주세요.
5. 적립금
- 구매 확정 시 결제 금액의 1% 가 적립됩니다(배송비 제외).
- 배송 완료 후 8일이 지나면 자동으로 구매 확정됩니다.
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- 적립금은 주문서에서 현금처럼 쓸 수 있습니다.
6. 문의
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